Ecco cosa farò dato che sono stufa di provare ad entrare nelle istanze

poichè sono stufa di provare ad entrare nelle istanze..farò quanto suggerito dal ministero stesso...ecco quaAvviso del gestoreComunicazione_assistenza.doc Pag. 1/1ASSISTENZAQualora, dopo aver consultato le guide operative e le FAQ, l’utente non sia stato in grado di risolvere autonomamente un problema o sia incappato in un malfunzionamento delle applicazioni, DEVE:-per la REGISTRAZIONE:rivolgersi alla scuola scelta o all'ufficio indicato per l'identificazione. Si ricorda che, in caso di identificazione presso la scuola, l'utente può rivolgersi a qualsiasi istituzione scolastica.-per il PRIMO RECUPERO DELLE CREDENZIALI della [email protected]):rivolgersi alla scuola scelta o all'ufficio indicato per l'identificazione. Si ricorda che, per problemi SUCCESSIVI legati all’uso della casella di [email protected], occorre utilizzare i canali di assistenza presenti sul sito www.postacertificata.gov.it-per la COMPILAZIONE DELLE ISTANZE:rivolgersi all'ufficio destinatario dell'istanza. In caso di personale della scuola, questo può rivolgersi alla scuola di titolarità o di servizio ovvero ad una istituzione scolastica di propria scelta.Le scuole/gli uffici che riceveranno le richieste di assistenza opereranno come segue:-verificheranno la possibilità di risolvere il problema in autonomia con l'esperienza già maturata-in caso negativo si rivolgeranno al numero verde per avere indicazioni e/o soluzioni ai problemi-comunicheranno all'utente le indicazioni ricevute o la soluzione al problema riscontrato.L’utente NON DEVE:-rivolgersi autonomamente al numero verdeIn tal caso, infatti, sarebbe indirizzato alla scuola o all'ufficio scelto per l'identificazione (se il problema è riscontrato in sede di registrazione o per la prima attribuzione delle credenziali della posta certificata) o all'ufficio/scuola competente dello specifico procedimento (se il problema è riscontrato in sede di compilazione dell'istanza).

Posta [email protected] - [email protected] Mobile - Home

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